Konto löschen

Hier findest du alle Optionen, um dein LevelKraft-Konto dauerhaft zu löschen.

Option 1: Direkt in der App löschen (empfohlen)

Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App löschen. So geht's:

Öffne die LevelKraft App
Gehe zu Profil
Tippe auf Konto löschen
Bestätige die Löschung

Die App-Löschung ist der schnellste Weg, weil die Anfrage sofort verarbeitet wird.

Option 2: Löschung per E-Mail anfordern

Falls du keinen Zugriff auf die App hast, kannst du die Löschung auch per E-Mail anfordern. Bitte sende uns eine Nachricht an support@levelkraft.de mit deiner registrierten E-Mail-Adresse.

E-Mail zur Kontolöschung senden

Wir bearbeiten Löschanfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Bei Rückfragen melden wir uns per E-Mail.

Welche Daten werden gelöscht?

Wenn dein Konto gelöscht wird, entfernen wir dauerhaft alle personenbezogenen Daten, die mit deinem Konto verknüpft sind, z. B.:

Profil- und Kontodaten (z. B. E-Mail, Name – falls angegeben)
Testergebnisse und Fortschritt
Streaks und Nutzungsstatistiken innerhalb der App
Von dir eingereichte Inhalte (z. B. Texteingaben), soweit sie deinem Konto zugeordnet sind

Gibt es Ausnahmen?

In bestimmten Fällen dürfen oder müssen wir Daten länger aufbewahren (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Sicherheits-/Missbrauchsprävention). In solchen Fällen speichern wir nur das notwendige Minimum und löschen den Rest.

Hinweis zu Abos (Google Play)

Die Kontolöschung beendet nicht automatisch ein laufendes Abo. Bitte kündige dein Premium-Abo im Google Play Store unter Zahlungen & Abos → Abos.

Mehr Infos: Datenschutzerklärung · Kontakt